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2015上半年工程機械海外營銷大盤點

萬家樂廚具服務中心

作者:     發布時間:2012-05-20    瀏覽量:33

 誠信維修第一!服務質量第一!顧客利益第一!願我們的服務讓您感到安心、貼心、順心,舒心

我們的理念:在如此激烈的市場競爭中,我們深知:隻有真正的技術與良好的服務相結合才能被廣大的用戶所接受才能創造出名牌企業形象!公司反複強調“客戶是我們維修人的衣食父母”。

我們的服務承諾:作為一個專業的一流維修服務企業,我公司不僅技術維修力量雄厚、維修麵廣、有較為豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識等方麵的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方麵,我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在具體措施方麵,
我們有如下承諾:
1、在作業方麵,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
2、在選用配件方麵嚴把質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
3、接到維修服務電話之日起,市內24小時、郊區48小時維修人員到位.歡迎廣大用戶及有關部門領導監督我們的工作,如發現在服務質量、服務態度、收費不合理等方麵出現問題的,請及時撥打我們的服務監督電話。我們會給您一個滿意的答複。服務質量第一!?顧客利益第一!誠信維修第一!?願我們的服務讓您感到安心、順心、舒心,貼心.....

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